Собрать и поделиться

В 2016 году мы совместно с партнером собрали отличную команду и построили  прибыльную сеть из более чем 30 информационных сайтов. Один из наших проектов (HappyModern.RU) стал лидером по органическому трафику в СНГ с 2.5 миллионами уникальных посетителей ежемесячно. 

Мы были лидерами в нескольких направлениях на рынке СНГ, занимали неплохие позиции на рынке США, наработали экспертизу, но уперлись в потолок и не росли. Я устал и больше не хотел делать информационные сайты. Пришло сильное профессиональное выгорание. 

В таких ситуациях известные предприниматели настоятельно рекомендуют учиться: читать книги, смотреть лекции, ездить на семинары и общаться с коллегами. Таким образом, мозг заново включается и происходит перезагрузка — после чего можно найти себе новое дело, которое будет «подрывать» с постели каждое утро.

В Evernote я веду список интересующих меня книг для дальнейшего чтения. Каждый раз, когда я встречал где-то рекомендацию интересной книги, то вносил ее в этот список. И вот однажды я открыл этот список и понял, что он абсолютно бездушный!

Это был просто список. Кто порекомендовал конкретную книгу, когда, почему? Энергии и эмоций в нем вообще не было. 

Я подумал, что было бы хорошо иметь информационный ресурс с рекомендациями от друзей, селебрити, ученых и других важных для меня людей. Где список книг и другого интересного мне контента был бы «человечным», с теплыми подробностями и важными деталями. И в голове сработал «шаблонный триггер» — надо сделать еще один информационный сайт.

Когда мы с командой подумали глубже, то поняли — нужен профиль пользователя, куда можно добавить интересное в закладки, создать свою подборку, поделиться и ряд других фич. На этапе прототипирования появился силуэт социальной платформы, и мы внутренне разрешили себе пойти в этом направлении. 

Взвесили за и против, оценили свои силы, продали несколько контентных проектов и начали разработку. За несколько месяцев родился FLIIST — социальная платформа интересов и рекомендаций. FLIIST = Favorite + List.

На FLIIST пользователи могут собирать подборки своего любимого контента — книг, игр, фильмов и т.д.— и делиться ими со всем миром. Главный призыв к действию — Collect & Share.

Прекрасный способ коммуникации с миром — через свои интересы. Не все хотят самовыражаться через посты, фотографии и споры о политике. FLIIST как уютная комната с любимыми вещами, где человек собирает дорогое и близкое.

...

Почему сейчас?

Создавать свой уютный уголок в бурном океане больших соцсетей — так себе идея. Они уже настолько большие, что напоминают жизнь в коммуналке: сидишь с книжкой под пледом в своей комнате, а за стеной у соседей шумный спор о политике. И в дверь стучится очередной продавец чудо-фильтров. Сегодня оказывается проще «переехать», чтобы добиться тишины.

Цифровой шум, непрозрачный сбор персональных данных и токсичные алгоритмы новостных лент заставляют пользователей искать более подходящие площадки для реализации своих увлечений. Люди основательно привыкли к онлайн-взаимодействию, поэтому новые нишевые платформы быстро растут. 

В начале этого года команда Product Hunt запустила социальную сеть YourStack, где можно узнать, какие продукты любят твои друзья. Это только одна из возможных реализаций этой стратегии. 

FLIIST — одна из новых платформ. Мы видим и реакцию, и “боль” пользователей. Они показывают, что тема «зашла» и ее нужно развивать, улучшать, двигать вперед. 

...

Спящие конкуренты

Мы зашли в огромную, устойчиво растущую нишу с новый подходом, прямых конкурентов у нас немного. Самый заметный — Vero.co, обещает своим пользователям «настоящее» социальное взаимодействие. В приложении можно делиться контентом и рекомендациями без рекламы, алгоритмов и сбора персональных данных. У них получилось собрать больше трех миллионов пользователей на инвестиции ливанского миллиардера. Но в 2018 в команде произошел публичный скандал. В сути мы не разбирались. Видим только, что развитие проекта замерло и аудитория понемногу отваливается. 

Стартап Likewise предлагает найти интересный контент по рекомендациям друзей. Основатель проекта раньше работал в Microsoft и смог привлечь в инвесторы своего друга Билла Гейтса. Именно из его 52 миллионного аккаунта в Twitter идет основной трафик на проект. Активного развития у Likewise мы не видим, возможно из-за довольно возрастной и уже зрелой команды неспешных фаундеров. Хотя у них неограниченные возможности для роста. 

Существует нишевый сервис Kit.co. На нем контент-мейкеры показывают и обсуждают свои наборы оборудования. У них более миллиона посещений в месяц и $2.5 млн инвестиций в посевном раунде. 

Никто из наших конкурентов не создал ничего действительно крутого и большого. У нашей аудитории куча возможностей создавать списки, подборки контента. Для этого частично подходят Pinterest, Airtable, Evernote и тысяча других сервисов, в том числе и соцсети. 

Но реально удобную площадку для коллекционирования контента в одном месте и социального взаимодействия на его основе еще никто не сделал. Эти функции разбросаны по десятку сервисов. В заметках одно, в музыкальном сервисе другое, на стриминговой платформе третье, в соцсетях четвертое, в скриншотах пятое. Собрать весь свой любимый контент в одном месте сегодня затруднительно, и эту большую боль никто полноценно не решил.

...

Большая аудитория

Наш продукт потенциально дает ценность большому количеству потребителей цифрового контента на планете. Среди них мы выбрали более подходящий сегмент — миллениалы и зумеры. Они быстро реагируют на новые цифровые продукты, готовы пробовать новое и платить за важное. Эта аудитория будет расти и останется с нами надолго, если полюбит продукт. 

Также бойко мы стартанули вместе с любителями литературы. Буктьюберы — интеллектуалы с дикой любовью к спискам. Они постоянно составляют и шерят подборки литературы. И эта же аудитория обожает кино и сериалы, которые стали альтернативой чтению. Часть пользователей переходит к нам с Livelib - древней соцсети любителей книг. Они сами находят наш сервис, тем самым идет легкий виральный эффект. 

Мы начали развивать свои соцсети и уже добились первых результатов: в канале Telegram у нас 14 тысяч подписчиков, в TikTok — 10 тысяч. Понемногу растет свой Youtube канал.

Сегодня у нас всего 21 тысяча пользователей, которые создали 215 тысяч флистов. В марте 2020 года мы включили легкий маркетинг и ищем свой Product Market Fit. 

Мы способны вырастить количество пользователей до миллиона за несколько месяцев, так как нашли масштабируемые каналы привлечения с высокой конверсией и низкой ценой. CAC на сегодня $0,2 и постоянно падает за счет органического трафика. Так что рост аудитории — вопрос бюджета. 

На платформе уже 585 активных создателей контента, мы зовем их  Флистеры. Они тратят очень много времени на потребление фильмов, книг, игр, музыки. У них есть страсть к структурированию и систематизации контента. Флистеры привлекают свою аудиторию извне, которая приходит за рекомендациями и свежими трендами. 

...

Маленькое улучшение и большой трафик

Изюминка Флиста — раздел Celebrity (русские и американские). В нем подборки контента, которые рекомендуют звезды. Мы собрали команду редакторов-волонтеров, которые выбирают из интервью и других открытых авторитетных источников персональные рекомендации и делают подборки. Это как Википедия, только про интересы публичных персон. 

Такой информации нет ни у одного из наших конкурентов. У нас уже более 500 персональных профилей, и они постоянно растут, так мы отчасти решаем проблему chicken & egg. В перспективе мы хотим построить крепкое комьюнити редакторов, как на Fandom.

Многие запросы об интересах звезд, типа «joe rogan favorite movies», уже в топ-3 выдачи Google в США. У нас сильная экспертиза в SEO, которая позволила быстро достичь такого результата — и это только начало. Ведь органика живо растет). 

...

Откуда деньги

Изначально мы думали больше про пользовательский опыт, чем про деньги. Когда пользователи любят продукт, грамотно внедренная монетизация только повышает его ценность. У нас в распоряжении несколько вариантов монетизации, которые мы начинаем тестировать.

Мы подключили первый источник выручки, в тестовом режиме работает партнерская программа Amazon. За сентябрь получилась скромная сумма, но это вопрос масштабирования — при большом трафике возможность хорошо зарабатывать реальна. И у нас есть такой опыт: несколько лет назад, по приглашению 

Виктора Карпенко, на топовой конференции Nazapad я делился тем, как строить сайты под Амазон. И уже есть кейсы, когда по моим рекомендациям ребята за год построили блог с несколькими сотнями статей, приносящий $40-60 тыс ежемесячно. 

На данный момент наши главные рынки — США и СНГ. Рынок СНГ — наш домашний рынок, который мы хорошо знаем и поэтому видим в нем перспективу, как говорится: не Америкой единой :). FLIIST — мультиязычный проект, в перспективе мы готовимся к глобальной экспансии и разным языковым зонам. 

...

А кто все это сделал?

За техническую часть отвечает кофаундер и СТО Максим Борисов, в тандеме мы работаем уже более пяти лет. Сейчас Макс занимается техподдержкой и внедрением новых фич на FLIIST.

Первично разработкой занимались мои друзья — компания TheMindStudios. Я уже сотрудничал с ними и был очень доволен, поэтому снова обратился. Ребята не просто взяли деньги и погнали пилить продукт, а потребовали вместе провести discovery stage (исследование рынка) и custdev. Пришлось им (и самому себе) на цифрах доказывать, что продукт нужен рынку, потому что разработчикам «надоело растить кладбище стартапов».

После запуска FLIIST, за операционную часть я взялся вместе с командой — специалистами в разработке, SEO, SMM, маркетинге, контенте. Сейчас семь человек работает фултайм и еще несколько человек помогают парттайм. Мы живем в разных городах Украины и работаем распределенной командой. 

...

Деньги как топливо

Мы уже вложили больше $170 тыс собственных средств, по сути закрыв pre-seed, и сейчас ищем Seed раунд на $500 тыс. Деньги — как топливо для нашей ракеты. Сразу, после привлечения инвестиций, запустим приложения под iOS и Android.

Флистерам предоставим возможность нативно монетизировать свой контент с помощью партнерских программ.  Можно будет в пару кликов подключить сотни тысяч партнерских программ на платформе, в этом случае мы будем брать небольшую комиссию. Продвинутый Флистер также сможет зарегистрироваться в партнерских программах самостоятельно и получать выплаты без нашей комиссии. Дополнительно добавим игровые механики. 

В ближайшее время мы улучшим условия для выстраивания социальных связей. Правило «7 friends in 10 days» продолжает работать — мы предоставим нашим пользователя возможность как можно эффективнее выстроить широкий спектр коммуникаций по своим интересам.

Также создадим рекомендательный алгоритм на основе предпочтений и социальных связей, который будет формировать персонализированную ленту под интересы каждого пользователя.

Еще одно важное улучшение — возможность переносить в пару кликов свои плейлисты, закладки, списки любимого из многих других популярных сервисов. 

Список задач трещит по швам. Будем делать roll-out, и конечно фокусироваться на главном. В этом нам поможет участие в акселераторе Seedstars, где мы только что прошли в финал. Благодаря акселератору мы получим доступ к топовым экспертам и улучшим наш продукт.

С инвестициями мы сможем внести самые важные улучшения в продукт за несколько месяцев, и наш выход на орбиту будет  не остановить!