#underZtanding. Как поколение Z относится к современным технологиям?

Технологии как инструмент, а не религия

Миллениалы и иксы зависимы от своих девайсов, зумеры же просто не знают жизни без них. У них не было момента, когда приход смартфонов и мобильного интернета резко улучшил качество их жизни, поэтому они воспринимают гаджеты как инструмент для решения проблем, а не как магию.

И относятся они к ним соответствующе. К примеру, представители поколения Z в меньшей степени, чем миллениалы, готовы всегда быть онлайн — 66% против 71% у девушек и 57% против 74% у парней. 

...

Технологии помогают, но не являются ответами на все вопросы

Зумеры верят, что технологии, скорее, несут обществу пользу, чем вред. Однако, 84% отмечает, что технические достижения вселяют в них веру в будущее. Также зумеры намного меньше, чем миллениалы, верят в то, что технологии могут решить все проблемы человечества.

Особенно скептичны к технологиям зумерки. Они гораздо больше обеспокоены негативным влиянием технологий на жизнь людей, в особенности онлайн-безопасностью и вероятностью того, что личная информация может попасть не в те руки. 

...

Знают о проблемах

Зумеры выросли вместе с технологиями, поэтому у них намного больше опыта в общении с цифровым миром. Этот опыт позволяет им с трезвой головой оценивать развитие технологий и лучше понимать все побочные эффекты массового внедрения той или иной инновации.

Возможно, это из-за того, что они уже видели и прочувствовали на себе, какие проблемы могут принести новые технологии. Зумеры как никто другой заботятся о защите информации в Интернете и настороженно относятся к культуре “постоянного шеринга”: к размещению личных данных, мыслей и фотографий в соцсетях, где все, включая потенциальных работодателей, троллей или бывших будут иметь свободный доступ к ним. Они с детства испытывают на себе кибер-буллинг и дискриминацию в сети. Возможно, поэтому среди них очень популярны соцсети и инструменты, которые оставляют меньше цифрового следа и нивелируют его потенциальные негативные последствия, такие как Snapchat и Stories. 

Конфиденциальность при сборе личных данных остается основной проблемой для зумеров: 8 из 10 считают, что «потребители потеряли контроль над тем, как их личная информация собирается и используется компаниями», а 7 из 10 согласны с тем, что компании врут пользователям о том, в каких целях используются их личные данные.

И они стараются бороться с этим. Один из основных способов — это предоставление ложной информации о себе: 78% зумеров заявляют о том, что регулярно заполняют поля с личной информацией намеренно неправильно. К слову, среди всех других поколений эта цифра колеблется от 60 до 67%.

...

Подытожим:

• Зумеры относятся к технологиям как к инструменту, у них не было того момента, когда приход новых технологий радикально менял их жизнь;

• Зумеры верят, что технологии полезны обществу, но не верят, что они способны решить все глобальные проблемы человечества;

• Так как они видели все плюсы и минусы технологий с самого детства, они могут здраво и хладнокровно оценивать как перспективность инноваций, так и потенциальный вред, который они могут принести;

• Больше всего их беспокоит сохранность личной информации, хранящейся онлайн, многие даже предпочитают по возможности оставлять в Интернете ложную информацию о себе.

Всем пока, до встречи в новом выпуске UnderZtanding!