Забыли пароль?

Вредные советы стартаперам #13

Wednesday, October 27, 2021

Как (не) нужно относиться к клиентам.

Startup Jedi

Мы общаемся со стартапами и инвесторами, а вы перенимаете опыт.

О работе с клиентами

 

Древних дней простая мысль
Недвусмысленно гласит:
Что работает — не трогай,
Пусть работает себе.

 

Ну зачем, скажите, к людям
Лезть с вопросами «чо-как?».
Они юзают продукт ваш?
Ну и радуйтесь себе!

 

Если множество клиентов
Просят фичу запилить,
Вы напомните им притчу
Про устав и монастырь.

 

Пусть уходят к конкурентам,
Или сами повторят.
Но, конечно, они хрен там —
Это люди-невпопад.

 

Невпопад продукт купили,
Тычут в кнопки наугад.
Дома голову забыли,
Вот и пишут невпопад.

 

Это жалобщиков тема —
Комментарии строчить,
Ожидать обратно деньги
Сор в фейсбуках выносить.

 

Игнорируйте и баньте,
Щас стервятники везде.
Улетят, как налетели,
На сиреневой луне.

 

В допродажи стали дружно
Лить космический бюджет.
Что за глупость? Если нужно,
Купят сами, а совет
Свой себе ты посоветуй,
Ведь клиентов миллион,
Ну уйдет один, ну десять, —
Все естественный процесс.

 

И таких ни в коем разе
Не бросайтесь возвращать.
Слать имейлами по базе —
Это хуже, чем молчать.

 

Пусть подумают, Иуды,
За какие за гроши
Они выбрали аналог,
Не имеющий души.

 

Любят в метриках кисель свой
Цифрофилы развести:
Мол, смотрите, пять процентов
Отвалилось из шести.

 

Не сушите душу дела!
Бизнес чует, он живой.
Покряхтев, рискуйте смело,
И в пучину с головой!

 

Подписывайтесь на наши социальные сети:

Facebook: facebook.com/Startup.Jedi.ru/

Telegram: t.me/Startup_Jedi_RU

Twitter: twitter.com/startup_jedi

Комментарии

Вам может понравиться: