Мы много говорим про коммуникацию во внешнюю среду, но почти никак не затрагиваем коммуникацию с самим собой. Это является большой проблемой, потому что то, что есть в нас, транслируется и вовне.

...

Барьеры и их виды

Хотелось бы начать с предпринимательства. У предпринимателя есть определенные черты, которые отличают его от обычного наемного сотрудника: много амбициозности, общительности, ответственности, готовности рисковать и всего, что с этим связано. И хорошо, если бы можно было составить план и двигаться по нему. Но так не бывает, к сожалению. Предпринимательство — это всегда неопределенность, неизвестность, и предприниматель должен научиться эту неопределенность выдерживать, ориентироваться в ней. 

Отсюда можно выделить два типа ограничивающих убеждений. 

• Первый тип — про вход в предпринимательство. Это убеждения, которые не позволяют туда даже войти, соприкоснуться: «Не надо высовываться, нужно сидеть потише», «Успех не для меня». У человека может зародиться желание создать что-то свое, но в то же время такие внутренние убеждения не позволяют ему даже сдвинуться с места.

• Второй тип — «процессные», ограничивающие убеждения. Это когда условно я могу двигаться и создавать, но в процессе появляется какой-то предел, за который я выйти не могу. Все ограничивающие убеждения — про обеспечение безопасности. Простой пример из детства: «Не трогай розетку — ударит током». Такие убеждения не позволяют выйти за грань того, что уже есть: я не могу взять большой контракт, потому что я с этим не справлюсь; людям доверять не стоит; лучше сделать все самому (про делегирование полномочий); стыдно просить большие деньги; сотрудники работают только за зарплату, больше их ничего не интересует.

...

Как преодолеть ограничивающие убеждения

Если бы составить план по созданию бизнеса было так просто: это — первое, то — второе, то мы бы уже все были миллионерами. Но поскольку в этом есть другие сложности, которые не поддаются уму, необходимо работать иначе. И самое важное в проработке ограничивающих убеждений — заметить их. Это не всегда просто: быть гибким, уметь сомневаться в правильности своих действий, понимать, что можно делать как-то по-другому. Поэтому для преодоления убеждений самое банальное, что можно посоветовать — идите к психотерапевту. 

Научиться осознанно замечать собственные ограничения на быстрой скорости не получится: важно замедляться, смотреть, слушать. С гештальт-терапевтом это сделать довольно легко, потому что с ним очень хорошо видно, где этот сбой происходит, где находится «слепая» зона человека.

Такой же процесс может быть запущен и с другим человеком: коллегой, мужем, партнером. Здесь важно быть гибким, чтобы не протестовать: «У меня все правильно, я все верно делаю». Нужно постараться допустить мысль, что такая правда мешает и может ограничивать в чем-то. И попробовать работать на обнаружение внутри любопытства и интереса: «О, у него происходит по-другому, может мне стоит попробовать так же?». В противном случае тысячи возможностей отсекаются  из-за одной лишь мысли: «Для меня это не работает, у меня совсем другая сфера».

Следующий шаг после «узнавания» барьера —  «расшатать» свое убеждение, свои рамки. Когда я стою возле картины вплотную, я вижу красивый цветок, делаю шаг назад — тут много цветов, еще шаг назад — поле цветов. Если мыслить такой метафорой, получается, что когда я отхожу — вижу шире. Так и стоит поступать: раскачивать свой внутренний мир, что-то делая чуть-чуть по-другому. Например, выдержать паузу, а не ответить сразу, написать не в приказном порядке, а добавить «пожалуйста».

...

Право на ошибку

Если мы говорим про ограничивающие убеждения, про право на ошибку, то нужно спросить у себя: «А я имею право ошибаться?».

По аналогии с тем, как все устроено в голове руководителя, выстраивается и организационная структура компании. Если у руководителя много ограничений, власти, контроля, такой будет вся компания: от генерального директора до рядового менеджера. Получается, что права на ошибку не будет. Вот поэтому, входя в бизнес, необходимо объяснить себе, что неудачи и ошибки будут. Иначе, пытаясь не допустить ошибку, на этом сосредотачивается вся энергия, тогда как логичней было бы ее направить на развитие идеи и зарабатывание денег. 

...

Ограничивающие убеждения стартаперов

Стартаперы — гибкие, быстрые в реагировании, это целая категория людей, которая мыслит совсем по-другому, «наполеоновскими» планами. Поскольку надо все делать очень быстро, они часто ставят несбыточные цели по росту. И это тоже своего рода ограничивающее убеждение: если я не буду расти в таком формате, то все пропало, я нахожусь во фрустрации, в постоянном неудовлетворении собственных потребностей. Так и случается выгорание: сотрудники не соответствуют тому уровню, который ожидает руководитель, бизнес может не взлететь, потому что в какой-то момент фаундер не может принять, что нужно замедлиться и попробовать двигаться маленькими шагами. 

В этом случае фаундеру можно попробовать найти в команду людей, которые будут «заземлять», либо понять и провести исследование, почему для него так важен стремительный рост. Мир быстро изменчив сейчас, информации много, скорость большая, а когда замедляешься, то обнаруживаешь мысль: «Для чего мне это необходимо, правда ли это мое?». 

...

Как принять неудачи и идти дальше

Есть категория людей в бизнесе, у которых был провальный проект, из которого они вышли, но осадок остался. И в дальнейшем случается, что потом они бегут от своего предыдущего провального опыта. Вот тут необходимо осознать, что каждый бизнес — это другой, новый опыт. Страшно будет всегда, потому что там, где неопределенность, там нестабильность, а это в свою очередь — небезопасность, от которой необходимо убегать. 

Есть опыт, который может перерасти в убеждение. Убеждение — это наше собственное течение жизни, когда мы делаем какие-то выводы, с которыми дальше живем. Когда бизнес обанкротился, я делаю вывод: из меня бизнесмен так себе, — дальше  живу с этим и транслирую это своему окружению, своим детям. И ведь это про ту же гибкость, нужно суметь сказать себе: «Да, у меня был такой опыт, сейчас я могу предусмотреть ошибки и опираться, например, на экспертов».

В бизнесе, предпринимательстве страшно, но еще там любопытно, интересно, вдохновляюще. Если любопытства больше, чем страха, туда можно двигаться.

...

Как бороться со страхом осуждения 

Рассуждая о страхе осуждения, открывается огромная тема — синдром самозванца (Явление, когда человеку кажется, что он не заслужил своего успеха — Startup Jedi). И чувство, которое сопутствует этому синдрому — стыд. Это неловкость заявлять о себе, стыд брать свое и заявлять, что мой продукт чего-то стоит. Выход один — приобретение веры в себя и осознавание того, что я уже сейчас имею право предъявить себя. Эти советы могут звучать примитивно, но многие ли по этим очевидным правилам живут?

...

В завершение

Будьте гибкими, менее требовательными к себе, начните с себя, скажите себе «спасибо». Все начинается с малого, а если понять, применить в жизни эти простые вещи, тогда более глобальное будет даваться проще.