Как развиваться в стартапе: что делать, если нет карьерной лестницы

Когда речь идет о работе в стартапе, большинство людей представляет себе кадры из фильма «Социальная сеть» или сериала «Кремниевая долина»: гениальные и находчивые программисты, офис в домике с собственным бассейном, миллионные инвестиции, роскошные вечеринки… А бывалый предприниматель вздрагивает и представляет себе бесконечные таблицы с юнит-экономикой, литры кофе и первые седые волосы. Так какая же она, карьера в венчурном бизнесе? И как развиваться в стартапе? Узнаем прямо сейчас!

Отсутствие строгой иерархии: в стартапе, как правило, все на «ты», нет множества уровней управления и сложностей с тем, чтобы попасть на прием к CEO компании (в начинающих стартапах он работает с вами в одной комнате).

Скорость работы: скорость — главное конкурентное преимущество, а значит, залог выживания стартапа. Поэтому решения, корректировки планов и обновления продуктов здесь делаются максимально быстро.

Интересная необычная работа: стартап не просто продает пользователю продукт, он предлагает инновационное решение. Не случайно фраза «мы хотим сделать мир лучше» — неофициальное кредо всех (ну или практически всех) стартапов мира. Работа в стартапе точно может быть той работой, ради которой хочется вставать по утрам и от которой не хочется сбежать в пятницу вечером, отключив телефон.

Нет бюрократии: как правило, стартапы создают люди, которые ненавидят бюрократию и бессмысленную работу, поэтому хорошие идеи здесь не утонут в ворохе бумаг и согласований со всеми начальниками.

Легче вырасти: успешный стартап быстро растет. На стадии запуска и первых продаж вы можете работать в команде из 10 человек в уютном ламповом офисе, а уже через полгода — быть частью компании с 500 сотрудниками и руководить одним из отделов. Конечно, в обычной компании тоже можно совершить восхождение по карьерной лестнице, но там, помимо таланта и трудолюбия, понадобится удачное стечение обстоятельств: чтобы кто-то из менеджеров уволился или перешел выше, освободив место.

Выше доход: как правило, в стартапах у каждого сотрудника есть бонусная часть, которая зависит от показателей роста компании, а ключевые сотрудники получают опционы. Но это касается стартапов на зрелых стадиях, во времена Pre-seed и Seed всё наоборот — денег не хватает.

Чтобы было нагляднее — вот преимущества и недостатки работы в стартапах по сравнению с работой в обычной коммерческой компании:

Работа в стартапе на ранней стадии отлично подходит для людей, чьим девизом является фраза «Кто не рискует — тот не пьет шампанское». 

С одной стороны — в стартапы на этапах поиска и проверки идеи неохотно инвестируют: в этот период команда чаще всего живет на деньгах основателей, инвестициях по формуле friends, family, fools и энтузиазме (иногда еще на лапше быстрого приготовления). И даже если у вас уже подтвержденный product market fit и начались первые продажи, ресурсов все равно будет отчаянно не хватать до тех пор, пока не появится крупный инвестор.  

С другой стороны, в случае, если продукт компании пройдет подтверждение рынком, первые сотрудники получают все — как победители из песни ABBA. Высокую зарплату, опционы, собственный кабинет в офисе и очень быстрый карьерный рост. 70% топ-менеджеров в стартапах — выходцы из первоначальной команды, которая сложилась на ранней стадии. Только в стартапе обычный специалист может спустя год быть уже вице-президентом международной компании — в традиционном бизнесе на такой карьерный путь уйдет 10-20 лет.

Стоит ли «ставить все на черное» и приходить в стартап стадии Seed? Каждый должен решить для себя сам, но одно можно сказать точно: вы должны верить в этот продукт и хотеть с ним работать в ближайшие 10 лет. Без этой веры точно не получится ни быстрого карьерного роста, ни самого стартапа.

«Если вы верите во что-то, работа по ночам и без выходных не будет казаться работой», — считает Кевин Роуз, кофаундер американского стартапа Digg.

Если вы достаточно вдохновились этой цитатой и готовы ринуться в приключения с головой — вот вам список того, с чем вы столкнетесь, работая в стартапе на ранней стадии.

1. Работа непосредственно с созданием продукта: в вашей деятельности будет много творческого, мало исполнительского, а многие решения вы будете принимать совместно с фаундерами/

2. Работа в качестве «универсального солдата». В небольшой команде все подхватывают задачи друг друга, вместе решают проблемы и закрывают висящие задачи.

3. Ненормированный график и высокий уровень ответственности/

4. Работа с высокой степенью неопределенности: зачастую вам будет не хватать данных, а решения тех или иных проблем вы будете буквально изобретать на месте/

5. Быстрый рост — не только карьерный, но и личностный. В процессе работы вам придется учиться на ходу, на собственных ошибках и с постоянным запахом горящих дедлайнов. Возможно, это не самый комфортный, но крайне эффективный способ учиться.

6. Высокие риски: именно на этой стадии стартап может попасть в «долину смерти» — зависнуть с небольшим количеством продаж, недостаточным для быстрого роста.

7. Необходимость быстро реагировать на изменения: собственно, это ключевой навык, без которого стартап не вырастет и не перейдет на следующую стадию.

Кому-то эти особенности работы покажутся минусами, а кто-то только и мечтает о такой творческой работе и немного об испытании себя — ведь иначе у нас не появлялось бы столько стартапов, а количество «единорогов» не росло бы ежегодно.

Быть в команде основателей. Это самый простой и распространенный способ — когда каждый из кофаундеров становится со временем руководителем своего подразделения. Однако нужно помнить, что работа в условиях стресса над продуктом, когда можно многое «затащить» за счет своих навыков и смекалки — одно, а руководство командой профессионалов — совершенно другое. Здесь нужно развивать навыки лидера, управленца и немного — вдохновителя.

Прийти, чтобы решить проблемы стартапа. Чаще всего это происходит на этапе масштабирования продукта  (раунды A, B, C). Стартап превращается в большую компанию, а чтобы не сломаться и не утонуть в «операционке», в команду приглашаются профессиональные менеджеры. Они помогают отстроить те или иные процессы: документооборот, работу с персоналом и так далее.

В результате роста компании. В процессе роста в компании формируются новые отделы — нужны те, кто их возглавит. Еще один вариант — выход на международный рынок. На этом уровне команду пополняют тимлиды, руководители отделов, руководители проектов.

Заменить основателей на определенном участке работы. С ростом компании основатели оставляют себе стратегические функции, а операционное управление отдают профессиональным менеджером. Иногда наемный сотрудник в команду chief-руководителей приглашается по желанию инвесторов. 

Быть хорошим специалистом в своей области — то есть быть не только управленцем и распределять задачи, но и уметь «работать руками», знать свою область от и до, чтобы принимать грамотные решения.

Владеть методиками гибкого планирования: скорость остается необходимым преимуществом стартапа на любой стадии.

Уметь принимать решения в условиях неопределенности — это навык №1 для любого, кто работает на руководящей должности в стартапе.

Обладать высокой самодисциплиной: важно работать на результат, в случае форс-мажоров — не сдаваться и работать до тех пор, пока проблема не будет решена.

Быстро анализировать фидбэк и внедрять изменения — особенно это касается тех подразделений, которые непосредственно работают над продуктом.

Иметь хорошие лидерские способности и высокий эмоциональный интеллект: работа в стартапе — это очень интересно, но зачастую тяжело. Чтобы сотрудники не выгорали и не падали духом в трудные моменты, нужно уметь их вдохновлять, подбирать нужные слова, прислушиваться к их мнению.

Гореть своим делом. Работа в стартапе всегда сопряжена с рисками, форс-мажорами, сверхурочной работой  — без искренней любви к продукту, который делает компания, вряд ли получится плодотворно работать в таких условиях.

Внедрять улучшения. Стремление оптимизировать работу, придумывать и внедрять улучшения очень ценится в стартапах. Не бойтесь проявлять инициативу — предлагайте изменения. При этом старайтесь не просто обратить внимание руководителя на то, что надо «исправить это и то», а обосновывайте свое предложение реальными цифрами, предлагайте четкий план действий. Тогда в вас увидят задатки руководителя.

Интересуйтесь работой других подразделений. Не ограничивайтесь своим участком работы — узнавайте, что делают в других подразделений, какие у них проблемы, задачи. Это поможет выстроить системное представление о работе компании как о едином механизме. Кроме того, это повод для нетворкинга!

Работайте на результат. Есть два подхода к работе: пойти и сделать так, как сказали (и «зависнуть», когда инструкция не сработала) или самостоятельно искать путь, который приведет к результату. Догадываетесь, какой способ работы ценится в стартапах?

Постоянно учиться. Человека с потенциалом руководителя отличает любопытство, стремление разбираться в проблемах и пополнять свои знания. Работа в стартапе, особенно на руководящих позициях, — это постоянное обучение на собственном опыте.

Реализовывать проекты. Если вы хотите вырасти до руководителя отдела в стартапе, но у вас нет подтвержденного опыта — попробуйте  разработать и реализовать собственный небольшой проект. Придумайте классную фичу для продукта или проект для коллег — поделитесь идеей с руководителем, попросите его стать вашим ментором во время реализации проекта. Это самый лучший способ получить управленческий опыт: с одной стороны, вы руководите собственным проектом, с другой — вас всегда подстрахует наставник.

Надеемся, что эта инструкция поможет вам объективно посмотреть на разные стороны работы  в стартапе. Эта работа совершенно не похожа на тихую спокойную деятельность где-нибудь в симпатичном офисе, с окончанием дня в 18:00 и гарантированным отпуском на море. Но все же работа в стартапе — это один из немногих способов получить работу мечты и прожить жизнь, о которой вы точно не пожалеете.

Выбирайте сердцем — но для начала убедитесь, что внимательно прочитали эту статью!