Что такое low-code и no-code: знакомство с платформами

Low-code и no-code — технология, которая произвела настоящую революцию в цифровом мире, ведь теперь создание сайтов, приложений, CRM-систем стало доступно для любого пользователя, даже без навыков программирования. Эксперты прогнозируют, что к 2024 году более 60% всех сайтов и приложений будут сделаны с помощью low-code и no-code. Самое время разобраться, как же работают такие платформы, какие возможности они дают и где их можно использовать.

Low-code — подход к созданию программ, систем и приложений, не требующий написания программного кода. Вместо языков программирования пользователи используют специальные платформы, где с помощью визуальных интерфейсов нужное IT-решение собирается из готовых, заранее написанных универсальных блоков. Таким образом, технология позволяют создавать сайты и приложения широкому кругу пользователей, не обладающих специальными знаниями и навыками в сфере программирования. Это позволяет как здорово экономить на разработке, так и запускать проекты даже с нулевым бюджетом — ведь теперь простой сайт можно сделать своими руками абсолютно бесплатно. 

Особенно такой инструмент разработки полезен для стартапов на этапе проверки бизнес-идеи и поиска MVP: с помощью low-code и no-code платформ из готовых блоков можно буквально за день составить сайт, чтобы проверить идею. Без мучительных поисков программистов, которые готовы работать за идею, но при этом умеют профессионально писать код. 

В чем основная разница low-code и no-code? Если в low-code отдельные функции или недостающие опции при необходимости дописываются с помощью обычного кода, то в no-code нет программирования вообще. Вся разработка происходит с помощью готовых блоков-шаблонов.

У low-code и no-code много общего:

• одна система — составление продукта из уже готовых написанных фрагментов;

• быстрота и простота процесса разработки;

• технология доступна для пользователей без знания языков программирования;

• надежность — в IT-продуктах, составленных по шаблону, практически не встречаются ошибки и «баги».

Но есть и различия:

• low-code — более гибкая технология, за счет того, что недостающие опции можно дописать самостоятельно с помощью код, в no-code такого инструмента нет;

• при этом порог входа в no-code ниже: для low-code все-таки нужен человек с навыками разработчика;

• low-code дает больше возможностей, с его помощью можно создавать более сложные сайты и сервисы, решать больше разных задач.

Отличить low-code от no-code просто: в первом случае в настройках остается возможность написания собственного кода, во втором вы можете работать только с имеющимися шаблонами.

Популярные low-code сервисы: 8base, Retool, Internal.

Популярные no-code сервисы: Universe, Gumroad, Airtable, Webflow, Tilda.

Платформы на low-code и no-code годятся не только для создания сайтов и интернет-магазинов для бизнеса: с их помощью можно создавать системы аналитики, обрабатывать платежи и транзакции, настраивать автоматизацию рабочих процессов в компаниях и многое другое. Вот здесь, например, описано 145 различных инструментов на основе low-code и no-code для решения разных задач. 

Основаны на визуальном моделировании. Для того чтобы работа с подобными сервисами была доступна максимально широкому кругу пользователей — не только крупному и среднему бизнесу, различным организациям, но и любому человеку вообще — их интерфейс основан не на работе с кодом, а на работе с визуальными элементами (например, блоки, как в Tilda).

Содержат готовые решения. Суть разработки с помощью этой  технологии основана на сочетании большого количества готовых базовых инструментов и сценариев, из которых пользователь собирает нужный ему продукт.

Содержат drag-and-drop (функция перетаскивания элементов). Управление с помощью перетаскивания элементов упрощает работу пользователям.

Состоят из модулей. На этом и строится процесс разработки: универсальные модули, каждый из которых выполняет свою функцию, могут быть скомбинированы в любой последовательности, нужной пользователю для решения собственных задач.

Позволяют создавать кроссплатформенные продукты. С помощью платформ можно создавать сайты, которые будут работать как на ПК, так и на мобильных устройствах.

Отвечают всем требованиям безопасности. Безопасность — одно из базовых требований при выборе конкретной платформы, с которой вы будете работать: нужно убедиться, что данная система обеспечивает себе (а значит, и вашему продукту) необходимый уровень защиты данных прежде, чем начать ею пользоваться.

Позволяют масштабироваться. Используемая платформа должна позволять вам создавать продукты, которые будут работать и в процессе масштабирования: увеличении количества клиентов, заявок, обрабатываемых данных. Особенно это актуально для бизнеса и CRM-систем.

Помогают собирать данные. Качественные платформы позволяют не только создавать сайты и приложения, но и проводить мониторинг, накапливать и обрабатывать данные на этапе эксплуатации.

Управляют жизненным циклом приложений. Low-code платформа предполагает управление изменениями: она дает возможность редактировать уже созданный продукт, а также возвращать более ранние версии.

С помощью low-code  можно настраивать  CRM-системы, которые на сегодняшний день используются практически в любой бизнес-организации. CRM-системы автоматизируют взаимодействие бизнеса с клиентами: они помогают принимать и обрабатывать заявки, отвечать на вопросы, получать оплату услуг и так далее. 

В CRM-системах с помощью low-code можно выполнять различные задачи, которые смогут улучшить взаимодействие с клиентом. Например, настраивать профиль клиентов, запускать маркетинговые компании, настраивать автоматизацию процессов, настраивать воронку продаж. Low-code CRM-системы значительно сокращают время разработчиков и обладают высокой степенью защиты данных.

BPM-ядро (движок управления бизнес-процессами) используется для автоматизации бизнес-процессов, а также помогает повысить их эффективность в компании. BPM-системы, основанные на low-code, становятся все популярнее в мире: они просты в использовании, требуют меньше усилий разработчиков, ну а с подключением и настройкой функций справится любой сотрудник организации.

У low-code BPM широкий арсенал применения: сервисы используются для управления документооборотом, интеграции с другим ПО и сервисами для бизнеса, аналитики данных и создания отчетов.

Популярность low-code и no-code решений говорит сама за себя — с момента возникновения и распространения этих инструментов работа с созданием сайтов, сервисов и программ ускорилась и упростилась. Уже сейчас можно уверенно говорить о том, что преимущества этих способов разработки перевешивают немногочисленные минусы. Кроме того, ниша развивается — ежемесячно появляются все более разнообразные и совершенные решения. Если первоначально no-code позволял делать, например, самые простые сайты-одностраничники для бизнеса, то сейчас с его помощью можно создавать сайты и приложения, по сложности функционала сопоставимые с Airbnb или Facebook. Согласно исследованию Gartner, к 2024 году 65% приложений будут разработаны на low-code и no-code.

В чем основные преимущества разработки с помощью low-code и no-code?

• Доступность для широкого круга пользователей. Благодаря использованию готовых шаблонов, для создания индивидуальных IT-решений здесь не требуется  дорогостоящая и длительная работа профессиональных разработчиков. С no-code инструментами можно обойтись без знания кода вообще, low-code предлагает функцию написания кода только для добавления дополнительных нужных опций и решения собственных задач.

• Быстрый результат. Благодаря удобному интерфейсу, системе drag-and-drop и шаблонизации, любую платформу можно освоить за пару дней, а сделать на ее основе собственный IT-продукт — самое большее, за пару недель. В случае создания сайта-лендинга вообще понадобится несколько часов. «Время — деньги» — негласный девиз бизнеса всех времен. А еще это огромное преимущество для начинающих стартапов, небольших компаний и некоммерческих организаций.

• Сокращение затрат ресурсов. Благодаря использованию low-code и no-code не нужно заказывать разработку IT-решения с нуля у профессиональных студий или искать разработчика: это сокращает и денежные, и временные затраты. 

• Универсальность. Функционал платформы состоит из готовых модулей, что позволяет использовать любые комбинации и создавать из одних и тех же шаблонов разнообразные продукты, также в них предусмотрена интеграция с другими сервисами и программами. 

• Многообразие функционала. Сейчас с помощью этих технологий можно создавать множество IT-решений: сайты, приложения, CRM-системы, бизнес-агрегаторы, интерфейсы, решения на основе AI и многое другое.

• Высокий уровень защиты данных. Поскольку в этом бизнесе уже сейчас высокая конкуренция, каждый из low-code сервисов делает все, чтобы защитить данные своих пользователей, и предъявляет высокие требования к кибербезопасности.

• Визуальный интерфейс и простота использования. Работа на low-code платформе происходит не через строку кода, а с помощью перемещения визуальных блоков, что упрощает понимание и делает их понятным и доступным инструментом.

• Ускорение цифровой трансформации. Результат активного использования low-code и no-code — все больше компаний используют IT-решения, которые помогают им автоматизировать работу, сделать бизнес—процессы более эффективными и увеличить свою прибыль 

А что можно отнести к минусам разработки на low-code и no-code?

• Отсутствие шаблонов для нетиповых решений. Здесь все так же, как и с модульной сборкой мебели: сделать шкаф, который будет служить верой и правдой, можно легко и быстро, но создать дизайнерский продукт — не получится. Собирая из блоков приложение или сайт, придется исходить из возможностей инструмента и наличия шаблонов, иногда под конкретный бизнес-продукт может не хватить нужных блоков для 100%-ного результата. Также это может стать критическим недостатком для бизнеса, работающего с инновационными решениями. 

• Проект остается зависимым от платформы. Далеко не все платформы предоставляют возможность забрать свой продукт после разработки, скачав исходный код. Чаще всего платформа работает как движок, на котором сайт/приложение и остается. Здесь есть риски: платформа может закрыться, качество сервиса может упасть или существующего функционала перестанет хватать.

• Трудно выбрать подходящую платформу. Сервисов и платформ для no-code великое множество, но нужно очень четко представлять, какой функционал вам нужен, и знать, на какой платформе есть необходимые функции и шаблоны. Потому что сервисы отличаются друг от друга —  у каждого своя специфика, свой тип продуктов и особенности работы.

• Необходимо обучение. Да, чтобы разобраться в работе самых простых конструкторов по типу Notion или Tilda, понадобится буквально полдня, но чем больше и профессиональнее функционал платформы — тем серьезнее придется вникать в процесс работы. Например, для работы с Bubble человеку не из мира программирования придется изучить много мануалов и изрядно попрактиковаться.

Low-code подходит только крупным предприятиям? 

Как раз наоборот — этот метод универсален, он отлично подойдет малому бизнесу, стартапам и любым организациям либо физическим лицам благодаря своей простоте и дешевизне использования.

Кто может использовать low-code в компании?

Для создания IT-решения на базе low-code в идеале нужен человек, обладающий навыками программирования, чтобы дописать некоторые функции в случае необходимости. Но можно использовать только готовые шаблоны, тогда это может быть любой сотрудник, который готов разобраться в работе сервиса. Аналогичным образом для работы с no-code подойдет любой сотрудник.

Кто такие citizen developers?

Так в IT-сфере называют пользователей, которые создают IT-решения с помощью low-code и no-code инструментов, не обладая профильными знаниями по программированию.

Визуальная разработка — что это?

В основе такой разработки лежит не написание программного кода в командной строке, а работа с визуальными объектами — готовыми шаблонами, которые можно перетаскивать и выстраивать в собственный алгоритм. Благодаря визуальной разработке low-code сервисы просты в использовании для любого человека. 

Как в low-code сервисах удается создавать программу без написания кода?

Благодаря «модульной сборке» — программа собирается из уже написанных готовых универсальных модулей-шаблонов.

Используется ли в CRM low-code?

Да, с помощью некоторых low-code сервисов можно собрать и настроить собственную CRM-систему из готовых блоков.

Зачем используется  low-code в BPM системах?

Использование low-code помогает сделать их более гибкими, адаптивными, простыми для редактирования и управления сотрудниками, далекими от программирования.

***

Создание сервисов без кода позволяет реализовать в цифровом пространстве практически любую идею, оцифровать рутинные процессы и разработать собственное приложение — и все это без многих лет практики и теории программирования. Возможности и разнообразие сервисов на low-code с каждым годом все растут. Самое время присоединяться и открывать для себя все возможности этого метода разработки!