Что такое MVP для стартапа: как он помогает в запуске продукта

Зачем вам MVP-система, если продукт проработанный, не требующий этапа прототипа? Затем, что создание MVP (Minimum Viable Product — минимально жизнеспособный продукт) отличается от прототипа, есть принципиальная разница. Он уже означает не примитивную версию разработки, а обладает самой необходимой функциональностью и выполняет основную задачу как можно лучше. Прототип обычно направлен на выявление слабых мест в технической разработке и служит достижению совершенно иных целей. То есть прототип можно сравнить с точкой, тогда как этап MVP — это процесс, прежде всего он означает тестирование.

Связано это прежде всего с тем, что MVP создается не для того, чтобы тестировать технологию или дорабатывать выбранные технические решения. Фрэнк Робинсон, вводя в 2001 году в оборот понятие MVP, делал акцент на исследовании реакции целевой аудитории на продукт и синхронной его доработки в зависимости от этой самой реакции.

Возвращаясь к разнице с прототипом — реакция целевой аудитории позволит именно скорректировать базовые характеристики продукта и бизнес-модель, спланировать roadmap, поменять стратегию. Тестирование на целевой аудитории с помощью прототипа не могло бы дать таких объемных результатов, а в дальнейшем и возможностей для создания полноценной версии разработки — в отличие от системы MVP. Прототип позволит вам протестировать техническую реализацию сервиса — да. Прототип не ответит вам на вопрос — нужен ли кому-то ваш продукт и что будет, когда вы выйдете на рынок. 

То есть, прежде всего MVP позволяет проверить, насколько вообще жизнеспособна ваша идея и базовые гипотезы на реальных данных, как функционирует система. Эти данные выявят для вас основные тенденции в рамках рынка и выбранной сферы для дальнейшей корректировки стратегии развития продукта и создания его полной версии.

Таким образом вы минимизируете финансовые потери для своего бизнеса. Тестируя гипотезы с помощью MVP и получая данные о том, что он попросту не «заходит» целевой аудитории — у вас есть шанс скорректировать стратегию до выпуска полноценного продукта. Заодно и попутно вы сокращаете стоимость разработки, выявляя невостребованные функции.

Немаловажный фактор — и сама работа с аудиторией, на которой вы тестируете свой MVP. Вы таким образом собираете базу, на которую сможете потом сработать с полноценным продуктом. Также, подобные тесты — это и возможность «засветиться» на рынке, а значит и привлечь внимание потенциальных инвесторов на любом этапе.

Запуская в работу MVP, для начала вам стоит узнать как можно больше о всей системе и о том рынке, на котором вам предстоит запуск. На основе этого знания строится первоначальная стратегия. На данном этапе изучите разницу в предложении конкурентов, потребности клиентов, их проблемы. Вы должны отличаться среди уже существующих решений: предлагать новаторский способ либо значительно его модернизировать. Клиенты должны чувствовать разницу. В противном случае будет неприятно потерпеть неудачу, которая будет означать, что вы попросту не попали в спрос выбранной ниши.

Следующий этап в создании и запуске системы MVP — подробная проработка целевой аудитории. Определите, кто ваш пользователь: не стоит ориентироваться на максимально широкую аудиторию — это ошибочная стратегия, которая не приведет вам больше пользователей. Сужение и определение «ядра» позволяют точнее и лучше ориентировать ваш продукт и в дальнейшем планировать маркетинговую кампанию, чтобы отличаться в потоке других решений. Определите, какую ценность ваша разработка несет для выбранной ЦА, как решает проблемы. Чем она отличается среди конкурентов, в чем ваша разница, как вы встраиваетесь в общую систему, и как вы будете масштабироваться? Также на этом этапе стоит просчитать юнит-экономику проекта, стратегию.

Теперь, когда вы определили свою ЦА и сопоставили ее с продуктом, следующий этап — взгляните на него глазами пользователя. Составьте карту путей, то есть тот порядок действий, который клиент должен совершить, чтобы достигнуть вашего продукта, чем бы тот ни являлся. Этот путь должен быть максимально простым и интуитивно понятным — и на проработку карты путей стоит потратить время, чтобы не потерять пользователя по дороге.

Как мы уже говорили, система MVP должна содержать в себе основные важные функции. На этом этап важно их определить — составить список тех опций, которые будут доступны клиентам в базовой версии продукта. Дополнительные же функции пока что исключаются, то есть вам необходимо приоритизировать задачи, скорректировать стратегию. Для этого подумайте, что вызовет у клиентов наибольший интерес и мотивирует дать обратную связь, что при этом будет решать хотя бы одну их серьезную проблему.

Далее — уже дело рынка и сбора обратной связи. Выводите продукт, тестируйте гипотезы и не забывайте собирать метрики. От всего, что вы соберете на этом этапе, и от того, как вы это интерпретируете, будет зависеть дальнейшая жизнь вашей разработки, что означает — и всего стартапа. Вот как должна строиться ваша стратегия при запуске системы MVP.

Создание MVP возможно в разнообразных форматах. Это может быть посадочная страница — простой лендинг, где вы презентуете свой сервис и собираете данные о ЦА, или промо-видео с наглядно представленной основной идеей продукта. Из более сложных форматов — «Волшебник страны ОЗ» и «консьерж». Оба они «притворяются» полнофункциональными автоматизированными сервисами, в то время как основные их функции вручную выполняют люди.

Также для запуска MVP можно использовать уже готовые решения в формате «конструктора». Для этого подойдут разработанные до вас инструменты — скрипты, ПО, конструкторы приложений. Самым же распространенным форматом MVP-системы является продукт с единственным параметром, который проверяет жизнеспособность идеи в принципе. Если основная функция оказывается невостребованной, то продолжать разработку в целом бессмысленно, без разницы, какие дополнительные функции предполагались.

Идея MVP-системы стала так популярна, в том числе за счет большого количества историй успеха бизнес-гигантов, выросших из нее. Взять, к примеру Facebook: изначально его запускали как платформу с единственным параметром — возможностью найти одногруппников и обменяться сообщениями. И уже затем, проверив жизнеспособность идеи, протестировав гипотезы, к платформе стали добавлять функции — и сегодня Facebook это огромная корпорация, система, а платформа обладает огромным количеством возможностей.

При создании MVP Uber было всего две функции — соединение водителя и пассажира, а также прием оплаты. Именно эта простота и своевременность позволили завоевать рынок и внимание инвесторов, создав на основе простого приложения многомиллиардный международный бизнес. Если посмотреть на него сегодня, то там уже гораздо больше, чем две функции, но это больше и не MVP. Но на момент создания именно эта разница позволила отличиться от конкурентов.

И таких примеров, абсолютно канонических, мы можем найти еще много. Snapchat, Amazon, Twitter — они все выросли из MVP, на котором тестировали гипотезы.

Помните, что система MVP — это про процесс, в отличие от прототипа. Про процесс тестирования, сбора обратной связи, доработки и нового выхода на рынки. Благодаря именно процессу и безостановочному движению возможно избежать создания бесполезных продуктов — что означает и развитие рынка в целом.