Что за “зверь” SaaS?

SaaS (Software as a Service) — термин, который прочно вошел уже в лексикон не только “прожженых” гиков, но и в массовый обиход. Конечно, всегда будут оставаться программы, которые мы запускаем локально на своем компьютере, но все остальные сервисы (не сайты), которыми мы пользуемся в браузере, являются SaaS-решениями. Исторически, одним из первых SaaS-решений была электронная почта Gmail, которая сейчас доминирует на рынке. Gmail — не первый “почтовик”, который был доступен на рынке, хотя, пожалуй, с появлением Gmail и технологических решений, которые позволяли пользоваться сервисом без перезагрузки страницы (привет, Ajax!), рынок SaaS-решений начал свой бурный рост в мировых масштабах.

На сегодняшний день сложно представить себе ІТ-решение, которое не могло бы быть “запаковано” в виде SaaS, хотя, безусловно, полностью избавиться от софта на наших компьютерах не удастся. Даже разработка ChromeOS от Google, где весь софт состоял по сути из браузера Chrome, все равно требовал его запуска локально (тут важно не путать с “тонкими клиентами”, которые не запускают софт локально, но используют его виртуально с сервера — это совсем другие решения и сферы применения).

...

Немного истории в Украине

Украина не стала исключением в развитии SaaS, первыми сервисами тут были “почтовики”, которые пытались занять свою нишу (ukr.net, i.ua до сих пор поддерживают собственные email системы).

В мире с бухучетом долгое время справлялись по-старинке, а в Украине можно вспомнить онлайн сервис “домашней бухгалтерии” под “прямым” названием — Homemoney, который, хотя и в “полузаброшенном” состоянии, существует до сих пор, а появился он в далеком 2008 году.

Коль речь зашла о деньгах, то как не вспомнить платежные системы, которые тоже являются примерами SaaS-решений (как и подавляющее большинство финтех компаний, о которых мы уже писали). Старейшей в Украине является Portmone, основанная в 2002 году (да, молодые падаваны, тогда тоже был интернет!).

...

А что же теперь?

Обзор рынка SaaS, который вышел в прошлом 2019 году, насчитал больше сотни “облачных” компаний в Украине. Крупнейшими из них, как по количеству привлеченных инвестиций, так и по многим другим параметрам, являются Grammarly (по-моему они фигурируют в каждом нашем материале, но “тяжела шапка единорога”), а также GitLab. При этом обе компании работают на B2B рынке, как и большинство SaaS в Украине (по данным обзора SaaS рынка, почти 70% компаний обслуживают другие компании).

Бурный рост SaaS в Украине начался с 2010-х годов, когда на рынке кроме уже упомянутого Grammarly появляется MacPaw, DepositPhotos и десятки других компаний. Если говорить о старейших, то в 2012 появились eSputnik, TopTechPhoto, Riversoft и Eventssion. Каждая из них в своем сегменте: eSputnik занимается email-рассылками, команда TopTechPhoto — стоит за проектом pics.io, который позволяет объединить все цифровые изображения в одном месте (один из use-case на их сайте предлагает, например, управление brand assets). Riversoft — украинская продуктовая компания, создавшая Eventssion — сервис по организации мероприятий (оффлайн, были такие еще пару месяцев назад) и афишей этих мероприятий, а также ntile.wiki — украинская альтернатива Notion.

Ну а дальше только больше — на рынке с каждым годом появлялись (и закрывались!) десятки компаний. Из тех, что вы могли слышать и пользоваться — Ringostat для сквозной аналитики звонков в call-centre, который является официальным технологическим партнером Google, Corezoid — стоявший за “магией” Приват24, а теперь обслуживающий Viber, Glovo, Synevo и десятки других компаний, Poster — сервис для автоматизации и учета в HoReCa, SetApp, разработанный украинской компанией MacPaw, — являющийся крутой альтернативой AppStore и предлагающий подписную модель для использования платных приложений, AxDraft — о котором мы упоминали в нашем материале про рынок Legaltech в Украине.

Из относительно новых компаний заслуживают упоминания Apiway — являющийся бесплатным для конечного пользователя аналогом Zapier, позволяет объединять разные сервисы без программиста, а зарабатывают они на вендорах. TalentScan Pro — AI решение для IT рекрутеров по сорсингу кандидатов. NLSQL позволяет обходиться без аналитика, который создает запросы для баз данных, а получать информацию из них через чатбота, который преобразует фразы в запросы (например, “Сколько Toyota Prius было продано в США в прошлом квартале?” — ну, правда, только на английском). При этом среди партнеров стартапа — SAP, Microsoft, а список БД, с которыми она позволяет работать, по-настоящему впечатляет: MySQL, MariaDB, Redis, PostgreSQL, Microsoft SQL, Oracle.

...

Немного географии

Большинство SaaS-компаний расположились в Киеве (более 56%), что не удивительно, так как столица является и основным центром Украины, при этом на втором месте — Одесса (10%), слегка опередившая Днепр (9%), на четвертом месте — Харьков (почти 7%), а Львов с почти 6% — расположился на пятом месте.

Радует, что эта пятерка, хотя и покрывает подавляющее большинство компаний, но не исчерпывается полностью — офисы украинских Saa- компаний расположены в Чернигове, Кременчуге, Николаеве, Ужгороде, Запорожье, Тернополе и Черкассах, представляя почти полную карту Украины.

...

Пару слов о будущем

Безусловно, хотелось бы большего количества продуктовых компаний, пришедших на смену аутсорс-гигантам на украинском рынке, который заслуженно славится своими разработчиками. При этом бурного роста ожидать не приходится, так как любое SaaS решение — это в первую очередь бизнес, а потом уже технология, которая стоит за ним. К сожалению, серийных предпринимателей, которые создавали бы свои продукты в Украине можно пересчитать по пальцам. Надеемся, что новое поколоние (пост-коронавирусное?) будет более “голодным и сумасшедшим”, чтобы творить свои продукты в Украине!