#underZtanding. Mental Health & Wellness технологии будут расти — причем тут поколение Z?

Поколение Z по праву считается самым несчастным. Его представители в наибольшей степени ощутили на себе бремя глобализации и растущей конкуренции, умноженной на молниеносную скорость распространения информации. Они ощущают давление начиная со школы, а технологии не дают им расслабиться. В результате уровень суицидов среди 10–24-летних с 2007 года вырос на 56%.

Зумеров также называют самым одиноким поколением. Доля подростков, которые ежедневно проводят время с друзьями, за последние 15 лет сократилась на 40%. Распространение социальных сетей, похоже, не помогает, а делает ситуацию только хуже.

Зумеры верят в связь между соцсетями и депрессией. Большинство из них верит, что рекламодатели в соцсетях пытаются заставить людей чувствовать себя неполноценными, тем самым заставляя их купить больше.

45% считает, что соцсети заставляют их чувствовать себя осуждаемыми, а 38% — неполноценными. Более того, 59% подростков в США сталкивались с издевательствами и домогательствами онлайн — от оскорблений и распространения ложных слухов, до обмена фейковыми изображениями и угроз физической расправы.

Зумеры, как никакое другое поколение прежде, осознают свои ментальные проблемы. 70% подростков считают тревогу и депрессию наиболее актуальными проблемами своих сверстников, а 27% зумеров оценивают свое психическое здоровье как плохое или ужасное.

И они не просто осознают проблемы, но и пытаются их решать. 37% зумеров проходили психотерапию. Это примерно на уровне с миллениалами (35%) и существенно больше “иксов” (26%), бэби-бумеров (22%) и более пожилых людей (15%). Однако, только половина зумеров считает, что они прилагают достаточно усилий для того, чтобы справляться со стрессом и ментальными проблемами.

Очевидно, на таких масштабах психотерапевтов на всех не хватит, да и сами зумеры выросли в мире, где проблемы решаются технологиями. Поэтому я действительно верю в то, что текущий всплеск интереса к цифровым Mental Health & Wellness решениям — это долгосрочный тренд, который только начинает набирать силу.

Топовые венчурные фонды (например, Khosla Ventures и Andreessen Horowitz) уже заявляют о том, что вертикаль Mental Health & Wellness является для них одной из приоритетных. В вертикали уже происходят большие сделки, к примеру, 100-миллионный раунд Mindstrong Health 2 месяца назад.

Огромный потенциал в этой вертикали есть у приложений и платформ телемедицины, оцифровывающих различные духовные практики, помогающих развить чувство осознанности, спокойствия, а также уравновесить ритм жизни.

Суммируем. Зумеры:

• С детства находятся в атмосфере напряженности, умноженной на огромную скорость распространения информации;
• Самые несчастное и одинокое поколение;
• Осознают свои ментальные проблемы, но не просто осознают, а пытаются решать;
• Выросли в мире, где проблемы решаются технологиями, поэтому всплеск интереса к цифровым Mental Health & Wellness решениям — это долгосрочный тренд.

Надеюсь, мои мысли окажутся полезными для вас. Оставайтесь в гармонии с собой и миром вокруг. В следующих материалах цикла UnderZtanding я расскажу о других особенностях зумеров, и как это повлияет на стартап-индустрию. Всем венчур!

Источники: The Atlantic, Time, Pew Research Center, Pacific Standard, Ernst & Young, American Psychological Association.