Забыли пароль?
#маркетинг

Customer Journey Map — карта путей пользователя

Не зная механики взаимодействия клиента с вашим продуктом, вы можете потерять как постоянных пользователей, так и потенциальных — тех, кому довольный клиент мог бы порекомендовать вас. 

Создание CJM, или Customer Journey Map — относительно простая, но эффективная возможность сделать так, чтобы клиент был доволен продуктом, и пользовался им как можно дольше. 

Сегодня экс-главный редактор Startup Jedi расскажет, что же такое CJM и каковы его функции. 

 
08.02.2021
Вам может понравиться:
Аббревиатура FAANG состоит из первых букв названий пяти крупных всемирно известных компаний из IT-сектора США.
Продолжится ли в 2022 году борьба за «единорогов», какие сферы будут интересны инвесторам, а какие потеряют свою привлекательность?
Месяц назад мы анонсировали запуск инвестиционного клуба, сегодня количество участников клуба уже больше 50! Давайте подведем первые итоги.